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李振玮:制定网络营销计划七步之环境分析(一)

来源:网络整理 编辑:本站用户 时间:2019-05-05

       如何做好网络营销计划?网络营销计划分几步走?带着问题读下去,希望能帮助大家!



       网络营销计划主要包括七个步骤,今天开始跟大家分享第一步:环境分析。任何计划制定前,除了先要了解企业自身,再分析竞争对手,另有四个方面分析网络营销环境也是需要考虑进去的:即政策因素、法律因素、技术因素和市场因素。营销环境千变万化,这为企业提供了大量的机遇,如开发新产品、新市场、新的客户沟通媒介,还能建立与业务伙伴直接交流的渠道,同时也有暗藏的危机,所以我们需要从大小环境先行考虑。



       套用工商企业管理学中SWOT系统分析举例,(优势和劣势、机会和威胁)指的是在对环境和竞争力分析时,对企业内部的优势与劣势分析,对企业外部所存在的机会与威胁评估。例如创业初期的亚马逊公司抓住在线销售的机会时,当时市场竞争还不激烈。但亚马逊面临最大威胁的是一家连锁书店巴洛,巴洛书店声称要全面进入网络市场。说的容易执行难,巴洛最大的劣势是没有网络销售经验和在线支付系统。亚马逊一样也没有太多经验,但是亚马逊的团队有专研精神、善于学习取长补短,管理高层很好的为企业植入江礼坤老师常说的“互联网基因”,网络推广平台,并且战略决策是永不开设实体书店。直到亚马逊宣布上市,巴洛才组织反击,网络推广平台,但已经太迟。两者对比,同时也反映出另一个问题,企业在网络市场的优劣势与传统市场中的优劣势是不一样的。巴洛在传统市场中有强大的优势,但不能转化到网络市场,也不能避免渠道商的冲突,大部分时间都在对客户解释为什么网络上购买的书会便宜。亚马逊仅在网络销售,不存在潜在的渠道冲突,同时整体团队也具备了电子商务的能力。



       下面细分企业开展电子商务,企业内部必须具备的能力:


     1.客服系统、分销渠道

     2.供应链管理、存储管理、生产计划

     3.企业文化、技术支持、领导决策、网络执行力

     4.商务智能、应变能力

     5.绩效考核、及时纠正错误

     6.核心组织结构

     7.IT技术、程序、网站、数据监控



       不管大小企业,大项目小项目,有了目标才有战略规划,下篇会说说网络营销战略规划。

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